Esta política de privacidad se aplica a la aplicación móvil Troca App desarrollada por Troca. Al descargar y usar la aplicación Troca recopilamos la siguiente información:

• Datos de registro: Al crear una cuenta debes proporcionar tu nombre, email, número de teléfono/whatsapp, ubicación (ciudad, no obligatorio), número de cédula y contraseña.
• Información del perfil: Puedes agregar información como foto de perfil, nombre de usuario, teléfono/whatsapp, ubicación, número de cédula y contraseña.
• Contenido generado por el usuario: Fotos, y descripciones que subas de los productos que desees vender.
• Ubicación: Si lo permites, recopilamos información precisa de ubicación desde tu dispositivo para funciones como mapa de usuarios cercanos.
• Cámara: Se solicita acceso a la cámara para tomar fotos y subirlas a tu perfil o a tus productos.
• Contactos: Con tu autorización, accedemos a tus contactos para encontrar amigos que usen Troca.
• Información del dispositivo: Datos como el modelo, sistema operativo, idioma, operador de telefonía, etc.
• Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo interactúas con la app, incluyendo las funciones que usas, el tiempo de sesión, eventos, etc.

Usamos los datos recopilados para:

• Proveer, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Envío de notificaciones importantes, como actualizaciones o comunicaciones de otros usuarios.
• Personalizar el contenido como recomendaciones de productos y usuarios que te puedan interesar.
• Responder a solicitudes de soporte y preguntas de los usuarios.
• Proteger la seguridad de nuestros usuarios y aplicación.
• Análisis de datos para mejorar la aplicación.
• Otros usos requeridos para operar, proteger o mejorar nuestros servicios.

No vendemos ni alquilamos información personal identificable a terceros con fines publicitarios.

Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y gerenciales para proteger la información. Esto incluye encriptación de datos, restricción de acceso, entre otras. Aún así, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar la invulnerabilidad absoluta de nuestros sistemas.

Podemos modificar esta política de tiempo en tiempo. Los cambios se indicarán en la aplicación o le enviaremos una notificación. Al seguir usando la aplicación luego de los cambios, significa que acepta las modificaciones.

Si tiene preguntas sobre esta política, contáctenos a: hola@trocaapp.shop